A Receita Federal suspendeu o atendimento na sua sede de Castanhal, localizada na avenida Presidente Vargas, esquina com a travessa Quintino Bocaiúva, no Centro da Cidade Modelo.
O atendimento está suspenso até que seja preparado novo local para restabelecer as atividades da agência.
Os serviços estão sendo executados de forma virtual - à semelhança do que ocorre com o atendimento da DRF de Santarém, DRF Rio Branco (AC) e DRF Boa Vista (RR) que tiveram decretação de lockdown (bandeiramento preto) e de DRF Porto Velho (RO) cujos servidores são do grupo de risco.
Os pontos mais próximos que possuem uma unidade da RFB em funcionamento estão em Capanema e Ananindeua